+375 (29) 120-50-60
Отзывы

Отзывы о компании

Сортировка
По дате
По полезности
Фильтр
Все отзывы
Позитивные
Негативные
Дмитрий Покупка подтверждена
Оценка компании 11.03.2021
Цена не соответствовала заявленной.
Связались в течение 30 минут
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны не правильно
Наталия Покупка подтверждена
Оценка компании Оценка товара 21.12.2020
На сайте указано, что товар есть, а на самом деле его нет. Никто не удосужился позвонить объясниться, отменили заказ без лишних слов. Зачем вводить покупателя в заблуждение? Безответственное отношение
Не связались
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны не правильно
Ответ компании
14.01.2021
Добрый день, Наталья!
Спасибо большое за отзыв.
Под каждым товаром в описании указано: "наличие и цену товара уточняйте у менеджера". Так как, в предверии нового года, склад очень подвижный и отследить наличие 5000 товаров не реально.
Уведомление о статусе вашего заказа приходит на электронную почту.
Всего доброго.
Максим
Оценка компании Оценка товара 04.12.2020
Огромное спасибо,продавцы вежливы,цена соответствала указанной, всё супер!!!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании
07.12.2020
Здравствуйте, Максим! Рады, что все понравилось. Ждём за новыми покупками.
Алена
Оценка компании Оценка товара 28.11.2020
Хочу выразить огромную благодарность интернет- магазину Timatoma.by. Являемся многодетной семьей и пользуемся товарами и услугами уже не первый год, в сравнении с другими подобными магазинами здесь всегда самые низкие и качественные, фирменные игрушки. Продавцы очень вежливы и исполнительны, всегда могут порекомендовать, если есть сомнения в выборе товара, доставка товара всегда в оговоренные сроки . Всем рекомендую именно этот интернет- магазин!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании
01.12.2020
Здравствуйте, Алёна!
Благодарим вас за отзыв, мы рады, что удовлетворяем всем потребностям ваших детей,будем ждать вас за новыми покупками к новому году.
Наталья Покупка подтверждена
Оценка компании 14.11.2020
Ужасно!!! 14. 11. 2020 оставила заявку на велосипед дидактик (код товара 46574), который стоил 149 рублей. Мне перезвонил продавец и сказал, без извинений, что они забыли изменить цену и теперь велосипед стоит 165 рублей! я согласилась на эту цену, но решила уточнить, точно ли это та модель. На что мне ответили, сейчас перезвонят. После очередного звонка оказалось, что код товара указан неверно и фото не соответствует, как и цена! По итогу необходимый мне товар стоил 170 рублей!!
Ответ компании
01.12.2020
Добрый день, Наталья!
По поводу наличия и цены нужно уточнять у менеджера, у нас так и прописано под каждым товаром в описании, так как невозможно одновременно отмониторить 3000 товаров по наличию и цене( цены поставщики меняют каждую неделю при нынешней ситуации)

Приносим свои извинения за неудобства и недоразумение.
Татьяна
Оценка компании Оценка товара 12.11.2020
Отличный Продавец! Товар качественный, все было доставлено в срок! Остались очень довольны покупкой!!! Сервис класса Люкс! Всем рекомендую!!!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании
16.11.2020
Спасибо большое за отзыв, обращайтесь еще.
Алексей
Оценка компании 27.12.2019
Заказал игрушку к новому году, заказ подтвердили, а вот отправлять не стали. Подвели по срокам .необязательный продавец.
Ответ компании
28.12.2019
Добрый день.Игрушки не было в наличии, менеджер не смог вам дозвониться, чтобы сказать.Приносим извинения.